6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. При регистрации на Платформе и заполнении данных указывать достоверную, полную и актуальную информацию о себе, не искажать сведения о своей личности и, при наличии, о лице, в интересах которого он заключает Договор.
6.1.2. Самостоятельно ознакомиться с программой Курса, составом выбранного Тарифа, расписанием, сроками доступа к материалам и условиями Договора до момента его акцепта.
6.1.3. Осваивать Курс в соответствии с его логикой и структурой: последовательно проходить уроки и задания, предусмотренные учебным планом, начиная с вводных и базовых материалов.
6.1.4. Понимать, что материалы Курса выстроены в логической и методической последовательности, и в связи с этим не требовать открытия доступа к последующим урокам, практическим занятиям, тренировочным и зачетным работам до прохождения необходимых вводных и базовых материалов.
6.1.5. Самостоятельно организовать технические условия для прохождения Курса (наличие устройства, доступа к сети «Интернет», программ для воспроизведения видеозаписей и участия в занятиях в формате видеосвязи).
6.1.6. Не передавать свои данные для входа в Личный кабинет третьим лицам, не предоставлять доступ к материалам Курса и чату иным лицам, не состоящим в договорных отношениях с Исполнителем.
6.1.7. Лично выполнять задания, предусмотренные Курсом, в том числе тренировочные и зачетные работы, не передавать выполнение работ третьим лицам, не использовать для зачета работы, уже проверенные и оцененные иными экспертами.
6.1.8. Соблюдать правила делового общения в чате Курса, не допускать оскорблений, грубости, распространения недостоверной информации и споров, выходящих за рамки предмета Курса.
6.1.9. Своевременно вносить плату за участие в Курсе в размере и порядке, определенных настоящим Договором, в том числе соблюдать график платежей при оплате в рассрочку.
6.1.10. Не осуществлять действий, направленных на копирование, распространение, передачу третьим лицам, публикацию в открытом доступе материалов Курса, методических материалов, конспектов, подборок текстов, примеров работ и экспертных разборов без письменного согласия Исполнителя.
6.1.11. При обращении с претензиями, вопросами и запросами соблюдать порядок, установленный настоящим Договором, и предоставлять по запросу Исполнителя необходимые документы и сведения, относящиеся к предмету обращения.
6.2. Пользователь вправе:
6.2.1. Получать полную и достоверную информацию о программе Курса, составе Тарифа, сроках и порядке оказания образовательных услуг.
6.2.2. Задавать вопросы по содержанию Курса, критериям проверки сочинений, разбору ошибок и оцениванию в рамках предусмотренных Тарифом форм взаимодействия (в том числе в чате Курса, на практических занятиях, в письменной форме).
6.2.3. Получать от Исполнителя информацию об оценке своих работ, комментарии по допущенным ошибкам, рекомендации по улучшению результатов.
6.2.4. Обращаться к Исполнителю с предложениями и замечаниями по организации образовательного процесса, не выходя за рамки корректного делового общения.
6.2.5. Заявить об отказе от Договора и требовать возврата части уплаченных денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты.
6.3. Исполнитель обязан:
6.3.1. Довести до Пользователя необходимую и достоверную информацию о Курсе, Тарифах, сроках проведения, структуре программы, составе предоставляемых услуг и сроках доступа к материалам, в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.3.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг по Курсу в соответствии с действующим законодательством об образовании, учебным планом и программой Курса, а также настоящим Договором.
6.3.3. Обеспечить Пользователю доступ к материалам Курса в объеме, соответствующем выбранному и оплаченному Тарифу, на срок, установленный настоящей Офертой.
Обеспечить методическое и организационное сопровождение прохождения Курса, в том числе:
6.3.3.1. размещение материалов на Платформе,
6.3.3.2. проведение занятий в формате видеозаписи и, при наличии, в формате видеосвязи,
6.3.3.3. организацию работы чата Курса.
6.3.5. Осуществлять экспертную проверку сочинений и зачетных работ в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом, с проставлением баллов по критериям и предоставлением комментариев.
6.3.6. Уважать честь и достоинство Пользователя, соблюдать нормы деловой и педагогической этики, не допускать грубых, оскорбительных высказываний, дискриминации по каким-либо основаниям.
6.3.7. Рассматривать обращения и претензии Пользователя в разумный срок, установленный законодательством и настоящим Договором, и направлять мотивированный ответ.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять содержание Курса, структуру программы, последовательность уроков и заданий, объем теоретических и практических материалов, исходя из целей Курса и требований к подготовке педагогов.
6.4.2. Определять формы проведения занятий (видеозаписи, занятия в формате видеосвязи, письменные разборы, тесты и иные формы), не ухудшающие объем и качество образовательных услуг по сравнению с описанием Курса.
6.4.3. Заменять преподавателей, экспертов и кураторов при сохранении общего уровня и качества оказания образовательных услуг.
6.4.4. Вносить изменения в организацию образовательного процесса (изменение дат и времени проведения отдельных занятий, формата конкретных занятий), при этом общий срок и объем оказания услуг по Курсу не должны ухудшаться.
6.4.5. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Курсу и чату в случаях грубого нарушения условий настоящего Договора, в том числе при:
6.4.5.1. передаче доступа третьим лицам;
6.4.5.2. нарушении правил делового общения, оскорблении других участников или представителей Исполнителя;
6.4.5.3. умышленном распространении материалов Курса третьим лицам;
6.4.5.4. систематическом нарушении порядка и сроков оплаты.
6.4.6. Использовать обезличенные данные о прохождении Курса, выполнении заданий и результатах обучающихся (без указания персональных данных) в целях улучшения программ, статистического анализа, подготовки методических материалов и повышения качества образовательных услуг.
6.4.7. Отказать в возврате части денежных средств либо уменьшить подлежащую возврату сумму в случае, если объем фактически оказанных услуг и понесенных расходов равен или превышает сумму оплаты, в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты (для внутренней рассрочки).